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翻译先收费会要跑客户吗
发布时间:2022-05-15 10:18:50
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阅读量:2022-05-15
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在为数众多的大连翻译公司中,接单方式是不同的,主要集中在是先翻译,后收费,还是先收费后翻译,这是两种截然不同的对待客户的方法,一方面决定了翻译公司的对市场的占有率,另一方面也极大的影响了翻译品质。

目前来看,先翻译,后收费的大连翻译公司比例要多些,毕竟这是一种吸引顾客的方法。当然我们要明确一个前提,所谓的先翻译,后收费,并不是说一分钱不收就开始着手翻译,而是先收取一定比例的预付款,然后在翻译完成后双方再结算。
相对于此,另一种方式就是在收取费用的基础上,再翻译。我们大连信雅达翻译有限公司是采取先收费后翻译的方式的。

二者各有优劣得失,全在于大连翻译公司自己把握。先翻译后收费的假如收40%的首付款的话,那么他将翻译的成本必定控制在30%以内,也就是说,再接单的同时是做好了收不回尾款的思想准备的,指向性很强。在这种翻译成本的条件下,翻译品质可想而知了,同时作为翻译公司会失去回头客,作为客户会对翻译公司失去信心。导致整个大连翻译市场陷入恶性循环,客户跑了,对市场的破坏力巨大。

反过来,当初很多人劝我们,先收费会要跑客户,那么事实真的如此吗?
首先先收费是大连翻译公司的一种保护机制,因为翻译公司在明,客户在暗。我们是认真做翻译的,并没有怀有收不回尾款的觉悟,如果我们用心做的翻译,却拿不会该得的钱,对我们的操守的打击是巨大的,另一方面,客户不愿意先缴费的原因是,彼此并不了解,连你所声称的大连翻译公司是否真的存在,是否在大连都是未知数的情况下,草率交费无异于自投罗网。所以客户的担心是有道理的,针对这部分客户(当然有其他类型的),我们采取,邀请对方上门查看我们的以往翻译案例,增加面对面的交流的机会,通过这种方式,一般都可以留住客户,所以先收费根本不会要跑客户。此后,这个认可我们的翻译质量和收费方式的客户,将我们推给他的朋友。这个过程是春风化雨,润物无声的。我们不用费力的去吆喝,去挖空心思,喊”免费翻译,不满意不收费“等噱头。由此,市场占有率反而大大提升。

收了翻译费,翻译公司才可以安心做翻译,不必担心白忙活,也不会要跑客户,翻译用自己独特的魅力赢得了客户的信赖。